Политика конфиденциальности и защиты детей Zawajy

1. Общие положения

Приложение Zawajy (далее — «Приложение»), разработанное ООО «Appkraft» (Appkraft LTD), предназначено исключительно для совершеннолетних пользователей (18+). Приложение не предназначено для детей и не допускает участие несовершеннолетних. Настоящая Политика конфиденциальности и защиты детей (далее — «Политика») описывает, какие данные мы собираем, как они используются и защищаются, а также наши обязательства по соблюдению Стандартов защиты детей Google Play (Child Safety Standards), включая политику нулевой терпимости к сексуальному насилию и эксплуатации детей (CSAE).

2. Сбор данных

Мы собираем следующие данные пользователей:

• Данные, указанные при регистрации и заполнении анкеты (например, имя, возраст 18+, пол, страна, город, религиозные предпочтения, намерения вступить в брак);
• Контактные данные (например, адрес электронной почты), используемые для восстановления доступа и поддержки пользователей;
• Контент и данные, создаваемые внутри Приложения (например, переписка под надзором вали или опекуна, жалобы, отчёты, совпадения);
• Техническая информация (например, IP-адрес, тип устройства, операционная система, версия приложения, язык интерфейса, данные использования);
• Информация о взаимодействии с Приложением (например, длительность сессии, действия, подписки).

3. Использование данных

Собранные данные используются для следующих целей:

• Обеспечение корректной работы Приложения и предоставления услуг для поиска партнёра с целью заключения брака (никах);
• Обеспечение безопасности, модерации и соответствия принципам исламского общения, включая контролируемую переписку с участием вали/опекуна;
• Защита пользователей от мошенничества, домогательств, спама и любых действий, связанных с CSAE или угрозами детям;
• Улучшение функционала Приложения, разработка новых возможностей и проведение аналитики;
• Коммуникация с пользователями (техническая поддержка, уведомления о безопасности, обновления Политики);
• Выполнение требований законодательства, включая взаимодействие с компетентными органами по вопросам безопасности детей.

4. Политика нулевой терпимости к CSAE и защита детей

Приложение строго запрещает:

• Любые формы сексуального насилия и эксплуатации детей (Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE), включая создание, хранение, распространение или запрос контента сексуального характера с участием несовершеннолетних;
• Попытки установить контакт, вовлечь, склонить или «grooming» несовершеннолетних через Приложение;
• Использование Приложения для поиска, идентификации или эксплуатации детей любым способом;
• Любое поведение, угрожающее безопасности, достоинству или приватности несовершеннолетних.
• При выявлении или получении жалобы на подобную активность аккаунт может быть немедленно заблокирован или удалён, а информация — передана в компетентные органы в соответствии с законодательством.
• Данный раздел опубликован в соответствии с требованиями Google Play для социальных и dating-приложений, обязанных иметь публичные стандарты, прямо запрещающие CSAE.

5. Ограничение по возрасту (18+)

Приложение Zawajy предназначено исключительно для взрослых пользователей, достигших 18 лет или возраста совершеннолетия в своей стране.

• Мы не собираем и не обрабатываем персональные данные детей или несовершеннолетних.
• Если мы узнаем, что пользователь является несовершеннолетним, его аккаунт может быть удалён или заблокирован, а данные — сохранены для передачи в органы, если это требуется законом.
• Пользователь несёт ответственность за достоверность указанных возрастных данных при регистрации.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Когда это необходимо для технического функционирования Приложения (например, хостинг-провайдерам, антифрод-сервисам, аналитическим системам) — при условии заключения соглашений о защите данных;
• По законным запросам государственных или правоохранительных органов, в том числе по делам, связанным с CSAE, мошенничеством или угрозами безопасности;
• Для защиты прав, собственности и безопасности Zawajy, ZAWAJY LTD, пользователей и общества в целом.

Для реализации своих прав вы можете обратиться по электронной почте: info@zawajy.org. info@zawajy.org.

9. Жалобы, сообщения о нарушениях и CSAE

Если вы обнаружили контент или аккаунт, который может быть связан с сексуальным насилием над детьми (CSAE), попытками «grooming» или угрозами несовершеннолетним — сообщите об этом немедленно.

Также вы можете обратиться напрямую: info@zawajy.org (укажите в теме письма «Child Safety»).

Такие обращения рассматриваются в приоритетном порядке. При необходимости мы блокируем аккаунт, удаляем контент, сохраняем доказательства и взаимодействуем с правоохранительными органами.

10. Подписка и автоматическое продление

Приложение может предлагать подписки с автоматическим продлением (например, Zawajy Premium). Подписка продлевается автоматически, если не отменена не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Платёж списывается с аккаунта пользователя при подтверждении покупки.

Пользователи могут управлять подписками и отменять их в настройках аккаунта (App Store / Google Play).

Типы подписок, длительность (1 / 6 / 12 месяцев) и цены отображаются в момент покупки.

В случае жалоб, связанных с CSAE, сохраняем доказательства и журналы доступа для сотрудничества с правоохранительными органами.

11. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику для отражения изменений в законодательстве, требованиях Google Play (включая Child Safety Standards) или функционале Приложения. Обновлённая версия публикуется в Приложении или на сайте. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию.

12. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, запросы о персональных данных или сообщения, связанные с безопасностью детей, свяжитесь с нами:

ООО «Zawajy» (ZAWAJY LTD)

Email: info@zawajy.org

При обращении по вопросам защиты детей, пожалуйста, укажите ссылки, имена пользователей и краткое описание ситуации.

13. Юридическое соответствие и обязательные ссылки

Функциональная ссылка на настоящую Политику конфиденциальности и защиты детей должна быть указана в карточке приложения (Google Play / App Store).

Функциональная ссылка на Условия использования (Лицензионное соглашение / EULA) должна быть размещена в описании приложения или внутри него.

Метаданные приложения должны содержать действующие публичные ссылки, чтобы Google Play мог проверить соблюдение Child Safety Standards.